tv9 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform tv9. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan. Dengan mengakses atau menggunakan platform tv9, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform tv9, anda mengesahkan bahawa anda telah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Penggunaan platform ini oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dan tv9. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform atau perkhidmatan kami. tv9 berhak mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa, dan pemberitahuan akan diberikan kepada pengguna melalui platform atau e-mel yang berdaftar.
Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Penciptaan Akaun & Keselamatan
- Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran terma ini.
- tv9 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan dokumen pengenalan diri yang sah.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi sokongan tv9 dengan segera. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan tidak sah yang berlaku sebelum laporan dibuat.
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses platform adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform
Perkara Yang Dilarang
Pengguna platform tv9 tidak dibenarkan untuk:
- Menggunakan platform untuk tujuan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram mengikut undang-undang Malaysia.
- Melakukan sebarang tindakan yang mengganggu atau menjejaskan keselamatan, integriti, atau prestasi platform tv9.
- Menyalahgunakan promosi, bonus, atau tawaran istimewa melalui akaun berbilang, penipuan identiti, atau kaedah tidak sah lain.
- Memindahkan dana antara akaun pengguna bagi tujuan manipulasi atau pengelakan sistem.
- Menyebarkan kandungan bersifat hasutan, menyalahi undang-undang, atau menjejaskan reputasi tv9 di mana-mana platform awam.
Tanggungjawab Pengguna
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan tv9 adalah sah di kawasan atau negara tempat mereka berada. Platform ini ditujukan untuk pengguna di Malaysia. Sebarang pelanggaran undang-undang tempatan akibat penggunaan platform adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya, bukan tv9.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua deposit dan transaksi di platform tv9 dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang diterima termasuk pemindahan bank melalui FPX, dompet digital tempatan seperti Boost dan Touch 'n Go, serta kaedah lain yang diluluskan dari semasa ke semasa. tv9 tidak menerima deposit dalam bentuk tunai, cek, atau mata wang asing secara langsung. Deposit akan dikreditkan ke akaun anda setelah pengesahan transaksi selesai, yang biasanya berlaku dalam tempoh beberapa minit bergantung kepada kaedah yang digunakan.
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. tv9 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu. Sebarang bayaran balik atau pertikaian transaksi mestilah dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Setelah pengeluaran diproses, tv9 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
Had Liabiliti, Dasar Akaun & Harta Intelek
Had Liabiliti
Platform tv9 disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketiadaan ralat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. tv9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal, kesilapan paparan odds, atau kelewatan sistem.
Penangguhan & Penutupan Akaun
tv9 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak munasabah tentang penipuan, pelanggaran terma, penyalahgunaan bonus, manipulasi sistem, atau aktiviti yang melanggar undang-undang. Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, baki yang tinggal mungkin dirampas bergantung kepada keadaan dan keputusan pihak pengurusan tv9.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform tv9, termasuk logo, antara muka pengguna, teks, grafik, ikon, dan kod perisian, adalah hak milik eksklusif tv9 atau pemberi lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, atau menggunakan semula sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada tv9.
Pautan Pihak Ketiga
Platform tv9 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau penyedia pembayaran. tv9 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma & Undang-Undang Yang Terpakai
Pindaan Terma
tv9 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pemberitahuan tentang perubahan ketara akan disampaikan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda.
Undang-Undang Yang Terpakai
Terma ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan tv9 melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform.
Ada Soalan? Kami Sedia Membantu
Jika sebarang bahagian dalam terma ini menimbulkan kekeliruan, rujuk FAQ kami atau hubungi sokongan pelanggan tv9 terus. Daftar akaun baharu atau log masuk untuk mula menggunakan platform.